General questions
General questions
Home Frequently Asked Questions
Frequently Asked Questions
This page features answers to the questions we are asked most frequently. These have been compiled by our service desk and other specialist colleagues. Do you have a question that is not included here? Feel free to contact us. We are always ready to help!
Still have more questions?
Is your question not listed here? Contact us using the button below.
Latest news
Start phasing out support for various outdated message versions within the Cargonaut Port Community System (PCS)
Afgelopen maand is Cargonaut live gegaan met het nieuwe PCS. Na de recente ingebruikname en verdere uitrol van het nieuwe Port Community System (PCS) zal het in de toekomst niet meer mogelijk zijn om oudere versies van diverse berichttypen te ondersteunen.
Read more
Automatic Nomination will be the standard at Schiphol from 1 March 2024
Afhandelaars op Schiphol gaan ernaar toe dat er binnenkort nog een enkele bron is voor stationsverklaringen. Deze centrale opslag van stationsverklaringen wordt door alle afhandelaars gebruikt. Op deze manier is vervuiling van stationsverklaringen veel makkelijker te voorkomen. Expediteurs hoeven niet meer apart langs de verschillende afhandelaars, maar registreren eenvoudig de stationsverklaringen online. Hiermee worden bijvoorbeeld ook dubbele stationsverklaringen sneller geïdentificeerd en worden voorkomen.
Read more
English
Dutch