Overstappen op CARGONAUT SSO – snel & veilig
Start met het Do It Yourself-proces om het direct te gebruiken!
WAAR STAAN WE?
Na een succesvolle pilot-fase met een selecte groep klanten hebben we de nieuwe Single Sign-On oplossing van Cargonaut verder geoptimaliseerd. Inmiddels draait het systeem ook stabiel bij bedrijven met grotere volumes en maken we volop gebruik van de rol van Company Admin.
Vanaf februari 2026 zetten we de laatste stap in deze uitrol: u kunt nu eenvoudig zelf gebruikers aanmaken. Het product is nu klaar voor direct gebruik door al onze klanten, waarbij onze Servicedesk uiteraard klaarstaat om u te ondersteunen.
SUPPORT
Onze Servicedesk biedt gerichte ondersteuning aan Company Admins en bedrijven met hogere volumes die hulp nodig hebben bij het beheren van hun gebruikers.
DIY-STAPPEN (3)
- Company Admin aanwijzen
- Users & rollen inrichten
- MFA & login afronden
SSO TOOLKIT
- Toolkit
- Handleidingen voor de Company Admins zijn op te vragen via ons e-mailadres SSOservicedesk@Schiphol.nl. We hebben deze op maat gemaakt voor de verschillende gebruikersgroepen:
- Ground Handler
- Forwarder
- Trucking Company
- Voor het instellen van Multi-factor Authenticatie (MFA) voor SSO-gebruikers hebben we een handleiding online gezet: MFA instellen
- Handleidingen voor de Company Admins zijn op te vragen via ons e-mailadres SSOservicedesk@Schiphol.nl. We hebben deze op maat gemaakt voor de verschillende gebruikersgroepen:

FAQ – Cargonaut SSO
Over de SSO-oplossing
Wat is Cargonaut SSO?
Dit is de centrale inlogvoorziening voor de cargo-community op Schiphol. We bieden hiermee één veilige toegangspoort tot verschillende Cargonaut-diensten. Met één set inloggegevens en Multi-Factor Authentication (MFA) vervangen we de verouderde Josso-inlog door de moderne Auth0-technologie.
Welke diensten vallen hieronder?
Zodra u bent ingelogd via SSO, heeft u direct toegang tot o.a. de AES Portal, eLink/eCR, Secure Import, Scanlog en Fycolog. We breiden dit aanbod in de toekomst verder uit.
Company Admin (Bedrijfsbeheerder)
Waarom is een Company Admin nodig?
Het zorgt dat bedrijven zelf de verantwoordelijkheid kunnen nemen voor actueel toegangsbeheer, versnelt onboarding/offboarding en voorkomt servicedesk-overbelasting en misbruik van accounts.
Wat doet de SSO-servicedesk voor bedrijven?
Onze Servicedesk verzorgt de aanmaak van de eerste Company Admin per organisatie. Daarnaast ondersteunen we de admins bij complexe casussen of bulk-aanvragen. Voor het dagelijkse beheer van uw eigen gebruikers maken we gebruik van de Company Admin binnen uw organisatie.
Veiligheid, privacy en MFA
Voldoet SSO aan de privacy- en veiligheidsrichtlijnen?
Jazeker. Bij de inrichting van de SSO-omgeving zijn de strenge beveiligingskaders van Schiphol Security en de processen van de KMar als uitgangspunt genomen. Hiermee borgen we dat de afhandeling van vrachtdata binnen onze community aan de modernste veiligheidseisen voldoet.
Wat is MFA en waarom is dit verplicht?
Multi-Factor Authentication voegt een extra identiteitscontrole toe, bijvoorbeeld via een code op een telefoon. We maken dit verplicht voor alle SSO-diensten om onbevoegde toegang tot bedrijfsgegevens te voorkomen. Dit is een essentiële stap in de algehele modernisering van onze digitale infrastructuur.
Waarom zijn individuele (“named”) accounts verplicht?
Voor een betrouwbare audit-trail en optimale veiligheid hanteren we het principe van individuele accounts. Het delen van inloggegevens behoort hiermee tot het verleden; één persoon staat gelijk aan één account, zodat altijd herleidbaar is wie toegang heeft tot de gevoelige systemen.
Praktisch
Werkt SSO ook mobiel?
Ja. SSO en MFA werken op zowel desktop als mobiele browsers (en authenticator-apps).